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Ageman

mar
06
2026
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By EncontrodasAguas
Ageman monitora serviço de manutenção na estação Ponta das Lajes

Ageman monitora serviço de manutenção na estação Ponta das Lajes

Nota,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) informa que está acompanhando e fiscalizando os serviços de manutenção elétrica realizados pela concessionária Águas de Manaus na Estação de Tratamento de Água da Ponta das Lajes (ETA-PDL), responsável pelo abastecimento da zona Leste e parte da zona Norte da capital. Equipes técnicas da agência estão em campo monitorando a execução dos trabalhos e permanecerão em regime de plantão durante todo o final de semana, realizando vistorias para assegurar o cumprimento das obrigações contratuais por parte da concessionária até a conclusão dos serviços e a retomada do abastecimento…
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mar
04
2026
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By EncontrodasAguas
Após notificação da Ageman, abastecimento de água é normalizado no conjunto Lula

Após notificação da Ageman, abastecimento de água é normalizado no conjunto Lula

Serviços,
O abastecimento de água para os moradores do conjunto habitacional Cidadão 9, mais conhecido como conjunto Lula, na zona Leste de Manaus, já está normalizado. O problema foi resolvido depois que a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus por problemas de baixa pressão e na qualidade da água. Na manhã de terça-feira, 3/3, os técnicos da Ageman retornaram ao residencial e ouviram os usuários, a fim de avaliar a qualidade do serviço prestado pela empresa. Os moradores lembraram que chegaram a ficar até cinco dias com problema de baixa…
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fev
23
2026
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By EncontrodasAguas
Ageman abre consulta pública para atualização do manual dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário

Ageman abre consulta pública para atualização do manual dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário

Serviços
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) inicia, nesta segunda-feira, 23/2, a Consulta Pública para a atualização do Manual de Prestação e Utilização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (MPSAU). O documento estabelece as regras que orientam a prestação dos serviços, bem como os direitos e deveres dos usuários e da concessionária. A proposta de atualização busca adequar o manual às mudanças trazidas pelo Novo Marco Legal do Saneamento, ao contrato de concessão vigente e às normas regulatórias atuais. A participação da sociedade é fundamental para garantir mais transparência, segurança jurídica e melhoria contínua…
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jan
22
2026
By EncontrodasAguas
Ageman amplia fiscalização em 2025 e registra crescimento expressivo no volume de notificações

Ageman amplia fiscalização em 2025 e registra crescimento expressivo no volume de notificações

Fiscalização,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) registrou um aumento expressivo no volume de notificações e autos de infração emitidos às concessionárias responsáveis pelos serviços públicos regulados na capital. Entre janeiro e dezembro do ano passado, a agência expediu 131 notificações e 19 autos de infração, resultado do fortalecimento das ações de fiscalização em 2025 e do acompanhamento mais rigoroso do cumprimento dos contratos de concessão. O desempenho representa um salto significativo em relação a 2024, quando foram emitidas 14 notificações e dois autos de infração. Na comparação entre os períodos, o número de notificações apresentou crescimento…
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jan
14
2026
By EncontrodasAguas
Ouvidoria da Ageman alcança 93% de índice de solução em 2025 e apresenta resultados ao Conselho Municipal de Regulação

Ouvidoria da Ageman alcança 93% de índice de solução em 2025 e apresenta resultados ao Conselho Municipal de Regulação

Serviços,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) apresentou, na tarde de terça-feira, 13/1, o balanço do desempenho da sua Ouvidoria referente ao ano de 2025, durante a primeira reunião ordinária do Conselho Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus. O encontro ocorreu na sede da Agência, localizada no bairro Coroado, zona Leste da capital. De janeiro a dezembro de 2025, a Ouvidoria da Ageman registrou 725 demandas da população relacionadas aos serviços regulados pela Agência, como abastecimento de água, esgotamento sanitário, iluminação pública e estacionamento rotativo Zona Azul. Do total de…
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nov
13
2025
By EncontrodasAguas
Ageman e Agência Reguladora de Boa Vista alinham parceria para fortalecer ações de regulação e fiscalização de serviços públicos

Ageman e Agência Reguladora de Boa Vista alinham parceria para fortalecer ações de regulação e fiscalização de serviços públicos

Fiscalização,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), em parceria com a Agência Reguladora Municipal de Boa Vista (ARM-BV), começaram a alinhar detalhes para a formalização de um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) entre as duas instituições. A iniciativa foi anunciada, na manhã desta quarta-feira, 12/11, durante a visita do diretor-executivo da ARM-BV, Artur Cavalcante Filho, à sede da Ageman, em Manaus. O gestor foi recebido pelo diretor-presidente do órgão regulador da Prefeitura de Manaus, Elson Andrade, além dos diretores executivos responsáveis pela regulação e fiscalização dos contratos de concessão dos serviços de abastecimento de água,…
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nov
12
2025
By EncontrodasAguas
Ageman amplia ações sustentáveis com apoio a projetos sociais em Manaus

Ageman amplia ações sustentáveis com apoio a projetos sociais em Manaus

Limpeza urbana,
Reforçando seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade socioambiental, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) encerrou o mês de outubro com uma série de ações voltadas à preservação ambiental, à destinação correta de resíduos e ao apoio a causas sociais. As iniciativas integram o Programa de Educação Ambiental da Ageman, que faz parte das práticas de ESG (Environmental, Social and Governance) desenvolvidas pela agência. “Cada ação representa um passo importante para reduzir o impacto ambiental e incentivar a mudança de comportamento. Quando servidores e parceiros se unem em torno da sustentabilidade, todos ganham,…
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set
26
2025
By EncontrodasAguas
NOTA – TCE aprova contas de 2023 da Ageman

NOTA – TCE aprova contas de 2023 da Ageman

Nota,
O pleno do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) aprovou por unanimidade as contas referentes ao ano de 2023 da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman). As contas foram julgadas regulares com ressalvas, com acórdão publicado na edição 3.634 de 12 de setembro, no Diário Oficial do TCE-AM. O processo nº 11768/2024 referente à prestação de contas anual do diretor-presidente, Elson Andrade Ferreira Júnior, teve como relator o auditor Alípio Reis Firmo Filho. A despesa empenhada pela Ageman em 2023 foi de R$ 6,8 milhões. O diretor administrativo e financeiro da Ageman, Amiraldo Braga, destacou que em…
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set
09
2025
By EncontrodasAguas
Ageman multa Águas de Manaus em R$ 637,2 mil por desabastecimento frequente no Viver Melhor 1 e 2

Ageman multa Águas de Manaus em R$ 637,2 mil por desabastecimento frequente no Viver Melhor 1 e 2

Saneamento Básico, ,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) multou a empresa Águas de Manaus em R$ 637,2 mil pela ocorrência frequente de desabastecimento de água no residencial Viver Melhor 1 e 2, no bairro Lago Azul, na zona Norte da cidade.Os problemas de falta d’água na localidade vem sendo acompanhados pela Ageman desde março, quando a empresa foi notificada a apresentar medidas com o objetivo de regularizar o abastecimento para as mais de 1.700 famílias que moram no residencial. Nas vistorias realizadas pela equipe técnica da Diretoria de Concessões, Obras e Saneamento da Ageman foram identificadas…
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ago
22
2025
By EncontrodasAguas
Ageman notifica Águas de Manaus para refazer serviço de recomposição asfáltica em ruas do bairro Japiim após conclusão das obras de esgoto

Ageman notifica Águas de Manaus para refazer serviço de recomposição asfáltica em ruas do bairro Japiim após conclusão das obras de esgoto

Serviços,
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus para que sejam refeitos os serviços de recomposição asfáltica dos trechos das vias do conjunto Japiim, na zona Sul, que receberam a implantação da rede de esgotamento sanitário. Equipes da Ageman estiveram, na manhã desta sexta-feira, 22/8, fazendo uma vistoria nas duas etapas do conjunto e identificaram diversas não conformidades, as quais comprometem a qualidade das obras de esgotamento, a mobilidade de veículos e pedestres, o meio ambiente e a qualidade de vida da população. Entre os problemas mais comuns encontrados pelos…
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