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Ageman

Prefeitura monitora serviços das concessionárias de água e energia no canteiro de obra da primeira Rua Gastronômica de Manaus

Prefeitura monitora serviços das concessionárias de água e energia no canteiro de obra da primeira Rua Gastronômica de Manaus

A Prefeitura de Manaus fiscalizou, na manhã desta sexta-feira, 16/10, o cronograma de serviços que estão sendo realizados pelas concessionárias Águas de Manaus e Âmbar Energia no canteiro de obras da primeira Rua Gastronômica, na rua Ferreira Pena, no Centro, prevista para inaugurar já no mês de novembro. A ação foi executada pelas equipes da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), com o objetivo de acompanhar os trabalhos referente a expansão e melhoria das redes de abastecimento de água e esgotamento sanitário, bem como de implantação de uma rede de distribuição subterrânea, a qual permitirá…
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Prefeitura notifica Águas de Manaus por extravasamentos em vias das zonas Centro-Sul e Norte da capital

Prefeitura notifica Águas de Manaus por extravasamentos em vias das zonas Centro-Sul e Norte da capital

A Prefeitura de Manaus notificou a concessionária Águas de Manaus para que adote providências diante de ocorrências de extravasamento registradas por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), em vias públicas das zonas Centro-Sul e Norte da capital. As medidas foram adotadas após reclamação de usuário e vistorias realizadas pela equipe técnica da agência reguladora. O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, destacou que a atuação da agência busca assegurar respostas efetivas da concessionária diante de situações que comprometem a qualidade dos serviços e provocam transtornos à população. “Nosso trabalho é fiscalizar e cobrar da…
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Ageman inicia diagnóstico para implantação de Sistema de Gestão Integrada ESG-Regulatório

Ageman inicia diagnóstico para implantação de Sistema de Gestão Integrada ESG-Regulatório

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) iniciou a elaboração de um diagnóstico institucional voltado à implantação do Sistema de Gestão Integrada ESG-Regulatório. O trabalho é desenvolvido em parceria com a Inajá Estratégia Integrada Ltda. (Escola do ESG) e tem como objetivo estruturar e institucionalizar práticas alinhadas aos princípios ambientais, sociais e de governança no âmbito do órgão regulador municipal. A especialista em ESG e Sustentabilidade Corporativa pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e gestora da Escola do ESG, Elendrea Cavalcante, destaca a importância dessa etapa para orientar a implementação do sistema. “Toda instituição precisa desse…
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Ageman notifica Águas de Manaus após vazamento no Novo Aleixo

Ageman notifica Águas de Manaus após vazamento no Novo Aleixo

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus para que preste esclarecimentos sobre as causas do rompimento de uma rede de abastecimento de água, ocorrido na manhã desta sexta-feira, 24/4, na avenida Sávio Belota, no bairro Novo Aleixo, zona Norte da capital. Desde as primeiras horas do dia, equipes da Ageman estiveram no local para acompanhar o início dos trabalhos executados pela concessionária, que atua na correção do vazamento e na recomposição da rede afetada. Na notificação, a agência também solicita informações detalhadas sobre as medidas adotadas pela empresa para…
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Ageman realiza fiscalização noturna na zona Centro-Sul de Manaus

Ageman realiza fiscalização noturna na zona Centro-Sul de Manaus

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) realizou, na noite dessa quinta-feira, 23/4, uma ação de fiscalização em áreas da zona Centro-Sul da capital, com o objetivo de verificar as condições do serviço de iluminação pública. A vistoria foi conduzida pelas equipes da diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Iluminação Pública, que percorreram pontos dos conjuntos Beija-Flor, Mundo Novo e Parque das Nações para avaliar o funcionamento das luminárias e a conformidade da infraestrutura instalada. Durante a ação, os técnicos identificaram não conformidades, entre elas a ausência de plaquetas de identificação em…
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Ageman promove visita técnica à ETE Timbiras para fortalecer formação de novos servidores

Ageman promove visita técnica à ETE Timbiras para fortalecer formação de novos servidores

Equipes da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) realizaram, na manhã desta sexta-feira, 27/3, uma visita técnica à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Timbiras, localizada na zona Norte da capital. Inaugurada em 2018, a unidade é uma das maiores da região Norte e integra o sistema público de saneamento operado pela concessionária Águas de Manaus. A estação possui capacidade para tratar mais de 230 litros de esgoto por segundo. A atividade também contou com a participação de estagiários das áreas…
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Ageman monitora serviço de manutenção na estação Ponta das Lajes

Ageman monitora serviço de manutenção na estação Ponta das Lajes

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) informa que está acompanhando e fiscalizando os serviços de manutenção elétrica realizados pela concessionária Águas de Manaus na Estação de Tratamento de Água da Ponta das Lajes (ETA-PDL), responsável pelo abastecimento da zona Leste e parte da zona Norte da capital. Equipes técnicas da agência estão em campo monitorando a execução dos trabalhos e permanecerão em regime de plantão durante todo o final de semana, realizando vistorias para assegurar o cumprimento das obrigações contratuais por parte da concessionária até a conclusão dos serviços e a retomada do abastecimento…
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Após notificação da Ageman, abastecimento de água é normalizado no conjunto Lula

Após notificação da Ageman, abastecimento de água é normalizado no conjunto Lula

O abastecimento de água para os moradores do conjunto habitacional Cidadão 9, mais conhecido como conjunto Lula, na zona Leste de Manaus, já está normalizado. O problema foi resolvido depois que a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus por problemas de baixa pressão e na qualidade da água. Na manhã de terça-feira, 3/3, os técnicos da Ageman retornaram ao residencial e ouviram os usuários, a fim de avaliar a qualidade do serviço prestado pela empresa. Os moradores lembraram que chegaram a ficar até cinco dias com problema de baixa…
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Ageman abre consulta pública para atualização do manual dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário

Ageman abre consulta pública para atualização do manual dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) inicia, nesta segunda-feira, 23/2, a Consulta Pública para a atualização do Manual de Prestação e Utilização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (MPSAU). O documento estabelece as regras que orientam a prestação dos serviços, bem como os direitos e deveres dos usuários e da concessionária. A proposta de atualização busca adequar o manual às mudanças trazidas pelo Novo Marco Legal do Saneamento, ao contrato de concessão vigente e às normas regulatórias atuais. A participação da sociedade é fundamental para garantir mais transparência, segurança jurídica e melhoria contínua…
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Ageman amplia fiscalização em 2025 e registra crescimento expressivo no volume de notificações

Ageman amplia fiscalização em 2025 e registra crescimento expressivo no volume de notificações

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) registrou um aumento expressivo no volume de notificações e autos de infração emitidos às concessionárias responsáveis pelos serviços públicos regulados na capital. Entre janeiro e dezembro do ano passado, a agência expediu 131 notificações e 19 autos de infração, resultado do fortalecimento das ações de fiscalização em 2025 e do acompanhamento mais rigoroso do cumprimento dos contratos de concessão. O desempenho representa um salto significativo em relação a 2024, quando foram emitidas 14 notificações e dois autos de infração. Na comparação entre os períodos, o número de notificações apresentou crescimento…
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